Общественная палата (ОП) РФ открыла "горячую линию" для приема обращений граждан по поводу необоснованного повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Об этом говорится в сообщении ОП.
Палата призывает россиян, получивших квитанции на оплату "коммуналки" с явно завышенными суммами, сообщать об этом по телефону 8-800-700-8-800 или отправлять письма на электронный адрес problema@oprf.ru. В пресс-релизе подчеркивается, что вся информация по жалобам будет передаваться в контролирующие инстанции.
Открытие "горячей линии" в ОП объясняют тем, что в текущем году недобросовестные коммунальщики могут попытаться переложить затраты, связанные с ликвидацией последствий снегопадов и "ледяных дождей", на граждан.
В 2010 году в Петербурге разгорелся скандал, связанный с так называемой "тринадцатой квартплатой". В декабре 2010 года жители более 7000 домов получили квитанции на оплату ЖКУ, в которых управляющие компании потребовали доплатить за аномально холодную зиму. Петербуржцам предлагалось задним числом заплатить за отопление и горячее водоснабжение в среднем 40-45 рублей за квадратный метр жилья.
Многие граждане не стали платить и обратились с жалобами в прокуратуру, которая признала действия управляющих компаний незаконными. В свою очередь, глава комитета по энергетике Санкт-Петербурга Олег Тришкин заявил, что взимание "тринадцатой квартплаты" вполне целесообразно с учетом того, что теплоэнергетики за отопительный сезон 2009 года подали на 8-10 процентов тепловой энергии больше, чем в предыдущие годы.
В первом квартале 2010 года в целом ряде городов был зафиксирован резкий рост тарифов ЖКХ. Так, в Перми этот показатель составил 93 процента, в Иркутске - 61 процент, в Курске - 54 процента, Самаре - 47 процентов. Президент России Дмитрий Медведев потребовал, чтобы по итогам прошлого года тарифы в регионах не превысили разрешенного среднего уровня (не более 25 процентов за год). В июне вице-премьер Дмитрий Козак доложил Дмитрию Медведеву, что все случаи необоснованного завышения тарифов ЖКХ в регионах были расследованы, и в итоге был сделан перерасчет в сторону уменьшения.
В январе премьер министр России Владимир Путин заявлял, что в 2011 году предельный рост тарифов ЖКХ в стране в среднем составит 13-15 процентов. Глава правительства отметил, что в регионах, где эта планка будет превышена, чиновникам "нужно давать по рукам".